品牌塌陷

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英国诗人雪莱说过:“冬天来了，春天还会远吗？”

然而，即使春天来了，也不一定总能带来好消息。今年三月对中国商界来说注定充满苦涩。

首先，美国贸易代表办公室将百度和淘宝列为“臭名昭著的市场”。

随后，阿里巴巴宣布，在过去两年中，阿里巴巴网站“中国供应商”的2326名成员涉嫌欺诈国际买家，近100名阿里巴巴员工参与了欺诈。阿里巴巴首席执行官卫哲和首席运营官李旭晖因此辞职。

3月15日，央视《每周质量报告》报道称，双汇公司被称为“18检18放心”，没有检测到瘦肉精，导致“健美猪”进入生产和流通环节。

同一天，央视3.15晚会披露，在中国轮胎市场份额最大的锦湖轮胎(锦湖轮胎)生产的轮胎用的是再生橡胶，而不是原生橡胶，这应该可以保证车主的行车安全，成为“马路杀手”。事实上，早在去年，就有媒体报道说锦湖的轮胎在行驶数百或数千公里时会“开裂”、“鼓胀”甚至“爆裂”。然而，国美的员工爆出了骗取顾客礼物、买卖折价换货凭证以及收取家电折价补贴的消息。

虽然三月的春风吹着北方的桃花，但坏消息像雪花一样飘来。这些坏消息不仅沉重打击了涉案企业，也沉重打击了中国消费者对品牌企业和品牌产品的信心。

以上企业都是中国市场的“龙头”品牌。他们集体实施欺诈和欺骗。有什么问题吗？

亚历山大大帝在欧洲、亚洲和非洲作战，建立了一个庞大的帝国。事实上，他的征服更倾向于劝说，只有在劝说无效时才使用武力。他说:“我能用舌头征服，我不需要鞭子；如果你能用鞭子征服，我不需要剑或火。”他认为劝说可以赢得对方的尊重，而鞭子、剑和火只能使对方害怕。在无情的十字军东征中，亚历山大大帝当之无愧为亚里士多德的好学生，当他想到赢得尊重。

在中国市场，不可否认的是，有许多领先的品牌，无论是国内还是国外。他们都重视自己的企业文化和品牌建设，践行诚实守信的经营理念，把顾客放在第一位，为顾客创造价值。然而，在这些领先的品牌中，总有一些品牌不经意地展示了自己的原形。所谓顾客至上只不过是私利，这种对私利的追求甚至是员工日常行为的驱动力。结果必然是品牌的崩溃。品牌的崩溃实际上是人们心灵的崩溃，失去的是人和品牌的尊严。

人们心中有春天，品牌的春天就会到来。这是事实吗？