穆丽尔·佩尼珂:如何留住人才
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穆里尔·佩妮强调,人力资源工作的战略重点在不同的市场是不同的。“在西欧等成熟市场,增长率相对较低。需要做的是如何在创意团队和差异化之间取得平衡;然而,对于一些快速增长的市场,如中国,制定人力资源战略的一个关键点是如何吸引、发展、整合和留住人才。目前,中国的人员增长率已经达到20%以上。”
在人力成本持续上升的中国,如何留住企业人才是达能人力资源总经理、达能生态系统发展基金董事长穆里尔·佩妮(Muriel Penny)面临的一个重大问题。3月1日,穆丽尔·佩妮来到中国上海,在达能位于金桥的多美滋办公基地接受《晨报》记者的采访,解释她是如何解决上述问题的。
目前,中国不仅是达能业务增长最快的六个国家之一(达能是一家总部位于法国的食品公司),也是达能员工数量增长最快的国家之一。目前,达能在全球80个国家拥有9.5万名员工,其中包括在中国的9,000名员工。作为达能婴儿营养业务的最大市场,达能中国的员工数量将迅速增加。
穆里尔·佩妮承认,达能和其他公司一样,未来将面临人力短缺的问题。
穆里尔·佩妮在达能从事人力资源工作已经超过10年了。在此之前,她在法国政府工作了多年。每三年,Muriel Penny都会与达能的高级人力资源副总裁会面,讨论人力资源规划的制定。
“工厂工人等群体的劳动成本确实在增加,工资也在增加。”穆里尔·佩妮(Muriel Penny)表示,达能在吸引员工方面的优势在于,它非常重视员工的参与和员工工作的安全。“达能在全球拥有160家工厂,其中13家位于中国。达能每年邀请外部第三方组织对全球95,000名员工进行调查,以了解他们参与达能业务的程度。根据我们的调查,员工参与工作与工作表现有关。"
此外,Muriel Penny指出,达能实施的基本医疗保险是吸引员工来达能的重要原因。
“目前的人力资源规划是一个从2009年到2011年的三年计划。当它第一次被制定时,它不包括雇员的健康。后来,在听取了员工的意见后,这一项被增加了。在住院和产假方面实现了最基本的医疗保险。”穆里尔·佩妮说。
穆里尔·佩妮强调,人力资源工作的战略重点在不同的市场是不同的。“在西欧等成熟市场,增长率相对较低。需要做的是如何在创意团队和差异化之间取得平衡;然而,对于一些快速增长的市场,如中国,制定人力资源战略的一个关键点是如何吸引、发展、整合和留住人才。目前,中国的人员增长率已经达到20%以上。”
目前,达能三分之二的员工在新兴国家。
就吸引年轻的中国大学毕业生而言,达能面临的最大挑战是子品牌的覆盖面。“事实上,中国很多公司都隶属于达能,但很多人不一定知道这种情况。例如,许多人不知道多美滋、乐百氏和必友都是达能的企业。因此,为了吸引更多的未来人才,有必要提高达能在年轻人中的知名度和知名度,让他们知道职业发展的方向。”
对于女性员工,达能还推出了“女性领导力实验计划”。“我们发现,在高级管理层,女性的人数远远少于男性,女性职业发展的‘天花板’不仅实际存在,而且存在于许多女性的心中。有些人认为他们没有这样的野心,有些人认为他们有家庭和孩子,尤其是25到40岁的女性。为此,我们推出了一项女性领导人导师计划。”穆里尔·佩妮(Muriel Penny)表示,该计划推出后,男性对女性的看法发生了变化,这些男性发现并意识到性别多元化更有利于企业的发展。
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